講規(guī)矩、講實(shí)干、講感情;建全國(guó)一流公交、創(chuàng)全國(guó)一流服務(wù)。
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這一抱溫暖一車人! 公交駕駛員抱拄拐老人上下車7月25日12時(shí)28分許,新蔡公交1路駕駛員趙洋行駛至人民路仁和水廠站臺(tái)時(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看見(jiàn)一位拄雙拐的老人在站臺(tái)候車,趙洋見(jiàn)狀,特意將車門對(duì)著老人?亢,迅速?gòu)鸟{駛室起身,快步來(lái)到前門口,將老人抱至愛(ài)心座位上坐好,并囑咐老人戴好口罩注意安全,在車輛行駛時(shí)不要隨意起身。 大約幾分鐘后,當(dāng)車輛即將到達(dá)鴻達(dá)汽車站站臺(tái),趙洋通過(guò)后視鏡中發(fā)現(xiàn)老人準(zhǔn)備起身下車,連忙叮囑:“您先不要起身,不安全,等車輛停穩(wěn)后再起來(lái),我來(lái)扶您下去。”待車輛停穩(wěn)后,趙洋再次起身來(lái)到后門口,在乘客的協(xié)助下又將老人半抱扶著下車。臨走時(shí),老人連聲說(shuō):“謝謝雷鋒師傅、謝謝雷鋒師傅”。 面對(duì)感謝,趙洋說(shuō):“我不是雷鋒,我只是一個(gè)普通的駕駛員,干我們這行也做不了啥轟轟烈烈的事,都是一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴服務(wù)乘客的小事,公交行業(yè)的宗旨就是服務(wù)乘客,咱就讓乘客高高興興上車來(lái),平平安安下車去,能夠幫助到乘客,我也很高興! |